Bruxelles

Informaticien à Bruxelles

Urgence informatique au centre de Bruxelles ? Des Marolles au quartier Européen, intervention rapide malgré le trafic. Dépannage, réseau pro, sécurité — on gère.

Réactif et disponible

10+ ans d'expérience

4.8/5 satisfaction

02 588 23 99 Demander un rappel

Votre informaticien à Bruxelles

Intervention à domicile et à distance dans votre commune

0 d'expérience

Réactif prise en charge rapide

Certifié expertise reconnue

0 satisfaction clients

Nous intervenons dans toute la Ville de Bruxelles, du Centre-Ville historique au quartier Européen, en passant par les Marolles, le Sablon, Sainte-Catherine et Dansaert. Que vous soyez un particulier dans un appartement du Sablon ou une entreprise installée rue de la Loi, nous assurons un service informatique complet à domicile.

Exemples d'interventions récentes

Sécurisation complète du réseau WiFi d'un hôtel-boutique près de la place Sainte-Catherine
Récupération de données après attaque ransomware pour un cabinet d'architectes au Sablon
Installation de 8 postes de travail et serveur NAS pour un coworking rue Dansaert

Nos Services

Des solutions informatiques complètes pour particuliers et professionnels

Maintenance Informatique

Dépannage express au centre de Bruxelles. Des Marolles au quartier Européen, intervention rapide malgré les contraintes de stationnement.

Sécurité Informatique

Cybersécurité pour hôtels, commerces et coworkings du centre-ville. Protection contre ransomwares, phishing et intrusions réseau.

Installation Réseau

WiFi professionnel pour hôtels, restaurants et espaces de coworking bruxellois. Solutions haute densité pour gérer des dizaines de connexions.

Solutions Cloud

Migration Office 365 et outils collaboratifs pour les PME et freelances du centre de Bruxelles. Travaillez de partout en toute sécurité.

Conseil Informatique

Audit infrastructure pour entreprises et indépendants bruxellois. Optimisation des coûts et planification de votre évolution numérique.

Formation

Formation bureautique et cybersécurité pour les équipes d'entreprises bruxelloises. Sessions sur site ou à distance.

Nos Tarifs

Tarifs transparents et adaptés à vos besoins

Dépannage ponctuel

Particuliers

115€ /heure (TTC)

Dépannage ponctuel à domicile pour particuliers

Pros

115€ /heure (HT)

Dépannage ponctuel pour entreprises

Minimum d'une heure pour les dépannages.
Frais de déplacement : 35€ TTC

Besoins récurrents

Packs Assistance

Heures prépayées valables 12 mois

Décomptées par tranches de 30 minutes

Jusqu'à 30% de réduction

Budget maîtrisé et prévisible

Suivi mensuel détaillé

Vos besoins	Pack Assistance	Dépannage ponctuel
Fréquence d'intervention	Régulière (mensuelle)	Ponctuelle (urgent)
Nombre de postes	Plusieurs postes	1 poste
Budget	Maîtrisé (-10% à -30%)	Variable
Engagement	12 mois	Aucun
Facturation	Pré-paiement	Après intervention
Suivi	Décompte mensuel	Pas de suivi

Nous proposons un accompagnement sur mesure, avec des packs adaptés aux particuliers comme aux professionnels, en fonction de vos besoins et du nombre de postes à gérer.

Nos différents Packs Assistance

Particuliers

Heures	Prix TTC	Réduction
10h	1.035€	10%
20h	1.840€	20%
30h	2.415€	30%

Pros

Heures	Prix HT	Réduction
10h	1.050€	10%
25h	2.350€	20%
50h	4.100€	30%

Besoin d'aide pour choisir ?

Témoignages Clients

Ce que disent nos clients satisfaits

Dépannage express de mon MacBook un dimanche matin. Le technicien s'est déplacé rapidement.

Antoine Centre-Ville

Installation de notre réseau WiFi sécurisé et système de facturation. Impeccable.

Caroline Sablon

Mon PC était infecté par un ransomware, le technicien a tout récupéré. Soulagé !

Youssef Marolles

Maintenance mensuelle de notre parc informatique. Fiabilité au rendez-vous.

Hans Sainte-Catherine

Configuration complète de mon nouveau PC et transfert de toutes mes données. Tout est parfait.

Céline Dansaert

Installation d'un VPN et sécurisation de ma connexion pour le télétravail. Très clair dans ses explications.

Julien Européen

Questions Fréquentes

Trouvez rapidement les réponses à vos questions

Intervention & déplacement

Dans quels quartiers de Bruxelles intervenez-vous ?

Nous intervenons dans tous les quartiers de la Ville de Bruxelles : Centre-Ville, Marolles, Sablon, Sainte-Catherine, Dansaert et le quartier Européen. Nous couvrons aussi Laeken, Neder-Over-Heembeek et Haren sur demande.

Quel est le temps d'intervention à Bruxelles ?

Depuis notre siège d'Uccle, nous atteignons la plupart des quartiers du centre de Bruxelles en 15 à 20 minutes. Le quartier Européen est accessible en 20 minutes environ. Nous sommes réactifs et faisons notre maximum pour vous proposer un créneau rapidement.

Proposez-vous des interventions à distance pour Bruxelles ?

Oui, nous offrons un support à distance via TeamViewer. C'est une option idéale pour les problèmes logiciels, les configurations de messagerie ou la suppression de malwares, sans avoir à attendre un déplacement dans le trafic bruxellois.

Tarifs & facturation

Dépannage ponctuel ou Pack Assistance : que recommandez-vous ?

Le dépannage ponctuel coûte 115€ HTVA pour les professionnels et 115€ TTC pour les particuliers, avec facturation d'une heure minimum. Les Packs Assistance offrent jusqu'à 30% de réduction et permettent un décompte par tranches de 30 minutes entamées.

Comment fonctionne la facturation ?

La facture vous est envoyée par email dans les 48h suivant l'intervention avec les coordonnées de paiement par virement (délai 14 jours). N'oubliez pas de nous fournir votre numéro de TVA lors de votre première intervention.

Quels sont les frais de déplacement pour Bruxelles ?

Pour Bruxelles, les frais de déplacement sont de 35€ TTC. Pour le Brabant Wallon et autres communes, ils s'élèvent à 55€ TTC.

Nos services

Intervenez-vous sur Mac et PC ?

Oui, nous intervenons sur PC (Windows, Linux) et Mac (macOS). Dépannage, installation, migration de données, configuration réseau : nos techniciens maîtrisent les deux environnements.

Quels types de problèmes pouvez-vous résoudre ?

Nous traitons un large éventail de problèmes : PC lent ou bloqué, virus et malwares, panne matérielle, configuration WiFi et réseau, installation de logiciels, sauvegarde de données, migration vers le cloud, et bien plus. Si le problème dépasse notre champ d'action, nous vous orientons vers le bon interlocuteur.

Pouvez-vous intervenir dans les espaces de coworking du centre de Bruxelles ?

Absolument. Nous intervenons régulièrement dans les espaces de coworking et bureaux partagés du centre-ville et du quartier Dansaert. Configuration de VPN, sécurisation de postes, installation d'imprimantes réseau : nous nous adaptons à l'environnement professionnel partagé.

Nos services dans les communes voisines

Nous intervenons également dans les communes limitrophes

Un problème informatique ? Résolu aujourd'hui.

Appelez-nous maintenant ou décrivez votre problème — nous vous recontactons dans l'heure.

Vous êtes à Bruxelles ? Notre technicien se déplace dans tous vos quartiers : Centre-Ville, Marolles, Sablon, Sainte-Catherine, Dansaert, Européen.

Par téléphone

02 588 23 99

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 - 18:00

Mardi 10:00 - 18:00

Mercredi 10:00 - 18:00

Jeudi 10:00 - 18:00

Vendredi 10:00 - 18:00

Samedi Fermé

Dimanche Fermé

Par email

Informaticien à Bruxelles